商家面临问题
服务成本高
价格不透明,用人成本高
服务范围受限
固定服务区域,无法拓展格更多业务
爆单交付无保障
旺季订单多,人力有限难交付
服务流程无把控
服务全程看不见,服务质量无保障,难统一
售后多,工期久
交付进度掌控力弱,交付延迟效率低
快马安装的优势
一、平台统一报价
平台根据商家安装服务需求每项系统报价，收费合理有效降低商家安装用工成本。
二、降低用工风险
所有送货安装服务人员与平台签署安全免责协议，商家无用工无风险。
三、安装技术过硬
平台的所有安装师傅，都是通过层层筛选，平台核实真实可靠，安装技术过硬的老师傅才能接单开始服务。
四、保障爆单交付
平台安装送货服务师傅非常多，商家爆单随时下单，随时都有海量安装师傅接单服务，保障商品交付。
五、懂生产工艺
平台系统下单，多项工艺选项，安装服务师傅培训上岗，清晰知道家居建材每个品类市面上所有生产工艺，极大保障了落地安装出来的完美效果
六、服务态度佳
平台安装师傅，具备良好服务意识，平台统一培训，合格上岗，有一套严格的服务态度及话术标准。
七、安装交付零延迟
平台每笔订单都清晰表明具体安装服务开始时间，并且都有提醒，安装师傅除特殊原因除外绝不可能迟到，安装师傅入住平台都强调契约精神，迟到平台重罚。
八、掌握交付进度
安装交付服务进度随时可以通过平台掌握，了解安装交付服务进度，当天安装交付到哪一步，需要多天完工，师傅在当日下班前都会反馈进度，已完工产品。
九、掌握完工情况
安装完成后，安装师傅会第一时间，上传产品完工图，同时会邀请业主验收整改，填写上传验收单，验收单备注需要补件的产品尺寸，让商家第一时间知晓完工真实情况，避免多次售后。
十、帮助商家提升满意度
平台安装师傅在全程服务过程中，全程做好细致服务，全力帮助商家做好客户交付体验感，赠加商家老客户回单。
十一、损失先行赔付
平台全程保障，安装服务费用平台监管，保障资金安全，安装完结确认无误，安装师傅才会收到安装服务费用，安装途中遇到安装师傅造成的损坏赔付，平台先行赔付。
十二、安装工艺质保
凡是在平台下单的送货安装服务订单，平台质保6个月，6个月内因安装师傅技术造成的售后问题，安装师傅免费二次上门处理。
